Дезинсекция — она от насекомых.
Дератизация — она от грызунов.
Как должен выглядеть идеальный процесс дезинсекции:
1️⃣ Два раза в месяц (помним про новый СанПиН, да?) к вам приходят специально обученные люди с оборудованием. Осматривают внимательнейшим образом всё, что у вас есть, спрашивают у сотрудников — нет ли тараканов? Мухи не беспокоят? Как насчёт муравьёв, клопов — никто не встречал, не жаловался? А другие насекомые не забегали?
2️⃣ Если в ходе осмотра были обнаружены рыжие усатые товарищи под оборудованием, за холодильником, в давно забытой картонной коробке на холодильной камере — вам должны провести обработку. Не мелком «Машенька», не сомнительным гелем из хоз.магазина, а профессиональным средством!
ℹ️ Сотрудник при этом должен быть в защитной одежде, а вам должен посоветовать удалиться.
ℹ️ Обработать он должен и место, где нашёл насекомых, и все укромные уголки — за оборудованием, под оборудованием.
3️⃣ Сотрудник оставляет акт осмотра и обработки.
Если жалоб нет и никто не обнаружен — сотрудник просто оставляет акт осмотра.
☝️В том числе эти акты по два за каждый месяц захочет увидеть инспектор Роспортебнадзора.
ℹ️ Документы, которые должны быть по результатам работы:
🔸 договор на дезинсекцию, дератизацию;
🔸 инструкция на применяемое средство;
🔸 декларация о соответствии на применяемое средство;
🔸 акт осмотра/акт осмотра и дезинсекции, в котором указано:
✔️ были ли обнаружены насекомые и если обнаружены — какие именно;
✔️ проводилась ли обработка, и если проводилась — каким средством;
✔️ обработанная площадь;
✔️ рекомендации;
Как выглядит идеальная дератизация:
☑️ Раз в месяц к вам приходит специально обученный человек с оборудованием. Он тщательно осматривает все ваши помещения: не пожевал ли кто коробки, не раскидал ли кто свой помёт, не видны ли норы.
☑️ Сотрудник проводит опрос персонала — не видел ли кто мышей, крыс, кого-нибудь другого из грызунов?
☑️ Если есть жалобы — сотрудник расставляет по подозрительным углам пластиковые контейнеры с отверстиями. В этом контейнере лежит приманка-отрава. Для мышек она будет как для нас стейк: пахнет вкусно, так и манит, так и хочется подойти поближе и попробовать! Мышь придёт на пир, поест, ….и земля ей пухом.
☑️ Если жалоб нет — сотрудник просто осмотрит ранее установленные ловушки. Если там есть кто-то — сотрудник их уберёт. Если в ловушках погрызена или съедена отрава — значит, мышки научились её переваривать и средство нужно менять. Если ничего в ловушках не изменилось — значит, у вас нет никаких грызунов.
ℹ️ Документы, которые должны вестись:
✔️договор на дератизацию;
✔️акты выполненных работ: был ли проведён осмотр, каковы его результаты, результаты опроса; была ли проведена обработка; если да — то каким средством;
✔️ документы на отраву: декларации о соответствии, инструкции по применению.
‼️ Чего сотрудник по дезинсекции-дератизации делать НЕ ДОЛЖЕН!
❌Спокойно проводить обработку, если у вас везде в открытом виде лежит еда.
❌ Проводить обработку в присутствии тёплой компании всего вашего персонала или посетителей.
❌ Бесследно исчезать, не оставляя после себя никаких бумажных следов.
❌ Застенчиво молчать, когда вы просите у него документы на средства.
❌ Раскладывать отраву для грызунов на тарелочки.
❌ Придумывать имена мышам и предлагать вам забрать их домой.
❓Как определить супер-дезинфекторов и дезинсекторов: (https://sanerity.ru/#rec356431806)
🆒 Они берут ваш план кухни и на нём отмечают точки установки ловушек и инсектицидных ламп (фиолетовые лампы, которые фигачат по насекомым током).
🆒 Они дают массу рекомендаций по итогам своего визита — куда лучше повесить лампу, где нужно прибраться, где лучше не хранить продукты.
🆒 Они ведут учёт того, сколько насекомых у вас есть, изучают найденные виды, чистят поддоны инсектицидных ламп, ведут учёт обнаруженных грызунов, проводят обучения вашим сотрудникам.
🆒 Они сопровождают свои услуги высоким уровнем сервиса.
